成功的数字化转型:体验提升、效率提升、模式创新

发布日期:2021-10-13 22:00:09   浏览量 :1221
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企业数字化转型是一个在过去二十年持续升温的概念,十四五规划中“数字化”一词出现了25词,可见企业数字化转型势在必行。


数字化转型是大势所趋,成功的数字化转型对企业大有裨益,主要体现在三个方面。


(1)体验提升

体验提升放在第一位,是因为对于企业来说,不管做什么都是要让用户满意,而让用户满意的一个最好的指标就是:用户的体验得到了提升。以知识产权行业为例,数字化转型升级后的商标代理,省去了传统的材料邮寄的麻烦,全程线上办理,实时跟进商标状态,用户体验感大大提升。


(2)效率提升

数字化转型为企业带来的效率提升,绝不只是相对优势,而是绝对优势。对成本的极大优化,对决策质量的极大提升,最终构成企业的核心竞争力。数字化后的决策,都是有数据支撑,有数据依据的,从未来的发展和走势来看,决策的成功率绝对是不在一个等级的。


(3)模式创新

模式创新能够提供数字化的平台,数字化平台带来的能力是其他平台所无法比拟的,这是因为数字化平台沉淀了几乎所有企业经营、运转、决策所需要的数据,而且形成了历史。而更有可能的是,有了这些数据,可以通过目前的人工智能、机器学习等算法,实现数据的更大利用,从而数字化的平台为企业的运转提供更大的支持。


数字化转型益处良多,但很多企业苦于缺乏互联网“基因”,迟迟不敢进行数字化转型,这种情况下借用工具很关键。


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毫无疑问,数字化转型已经进入几乎每个行业,寻求保持竞争力,必须跟上不断创新和转型的步伐。创业服务机构、商标、专利知识产权事务等,数字化转型就用ePower企服引擎。

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