爱名网实名认证失败怎么办?
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实名认证失败需核对信息、重传清晰材料;若屡次失败,联系客服并提供账号、截图及证件照。
先根据失败提示修改信息、重传材料,再次提交审核。
如果多次提交仍失败,带上账号、失败截图、证件照片找在线客服处理。
实名认证失败原因可能有:
个人实名
1.身份证照片模糊、反光、缺边角:重新拍身份证原件彩色照片,保证四边完整。
2.姓名 / 身份证号填错、身份证过期:核对证件重新填写,过期要换新证再提交。
3.身份信息绑定了别的账号:可以找客服核查实名信息。

企业实名
1.营业执照照片模糊、是截图复印件:上传执照原件彩色照片;新办执照建议等7-15天,工商信息同步后再提交。
2.企业名称、信用代码填错:和营业执照一字不差填写。
3.企业状态异常(注销 / 吊销):准备企业证明材料联系客服寻求帮助。

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